SNS運用の仕事を受けるとき、いちばん迷うのが料金です。安すぎると続かず、高すぎると決まらない。
大事なのは金額そのものより、何が含まれているかを明確にすることです。
まず作業範囲を分解する
- 戦略・方針の設計
- 企画・構成
- 撮影
- 編集
- 投稿作業
- コメント・DM対応
- 数字の集計と報告
同じ「運用代行」でも、どこまで含むかで作業量が何倍も変わります。見積もりは、この分解から始めてください。
料金の決め方3パターン
- 本数単価——動画1本いくら。分かりやすいが、企画や報告が含みにくい
- 月額固定——月に何本＋報告まで。収入が安定する
- 時間単価——作業時間×単価。範囲が読めない案件向け
継続を目指すなら月額固定が扱いやすいです。ただし、含む本数と作業を必ず書面にしてください。
最初に決めておくこと
- 修正は何回まで含むか
- 納期と、遅れたときの扱い
- 素材（写真・動画）は誰が用意するか
- 交通費・機材費は別か込みか
- 解約の申し出は何か月前か
1番目が抜けると、修正が無限に続きます。「2回まで、3回目から追加料金」のように必ず決めてください。
単価の上げ方
- 成果を数字で示せるようにする
- できることを増やす（撮影、分析、レポート）
- 実績が増えたタイミングで、新規から値上げする
- 既存の相手は、更新のタイミングで相談する
いきなり全員に値上げを通知するのは避けてください。新規から少しずつが現実的です。
安く受けすぎない
最初は実績づくりのために安く受けるのも一つですが、期間を決めてください。 「3件まで」「3か月まで」のように。
安い単価のまま件数を増やすと、時間だけが埋まって値上げができなくなります。
まとめ
料金設計は、作業範囲の分解 → 形式の選択 → 修正回数などの取り決めの順です。
そして、安く受けるなら期間を区切る。書面に残す。この2つで、あとのトラブルはほぼ防げます。
