SNSだけ、あるいはサイトだけで完結させようとすると、どちらも弱点がそのまま出ます。
この2つは弱点が正反対なので、組み合わせると補い合います。
それぞれの強みと弱み
| SNS | 自社サイト | |
|---|---|---|
| 強み | 広がる。知らない人に届く | 検索から継続的に来る。情報が残る |
| 弱み | 流れて消える。規約に左右される | 自分からは広がらない |
| 成果まで | 比較的早い | 数か月かかる |
もうひとつ重要なのがリスクの分散です。SNSはアカウントが停止されると積み上げが一度に消えますが、サイトは自分の資産として残ります。
役割を分ける
- SNS——知ってもらう、興味を持ってもらう
- サイト——詳しく説明する、信頼を作る、申し込んでもらう
SNSで全部説明しようとすると長くなり、逆にサイトだけだと見つけてもらえません。
循環の作り方
- SNSで投稿し、反応を見る
- 反応が良かったテーマをサイトの記事にする
- 記事の要点を切り出して、またSNSに出す
- SNSからサイトへ誘導する(プロフィールのリンク)
2番目がポイントです。需要が確認できてから書くので、外れにくくなります。
サイト側でやること
- SNSへのリンクを目立つ場所に置く
- 問い合わせ先を分かりやすくする
- 実績や事例をまとめておく
- 更新を止めない(最終更新が古いと不安にさせます)
配分の目安
両方を毎日更新するのは、ほとんどの人にとって無理があります。
SNSは毎日〜週3本、サイトは週1本くらいから始めるのが現実的です。片方が止まるくらいなら、無理のない配分にしてください。
まとめ
SNSは広がるが流れる、サイトは残るが広がらない。SNSで知ってもらい、サイトで説明するという役割分担にします。
反応が良かった投稿を記事にして、また切り出す。この循環ができると、ネタ切れも起きにくくなります。

