同じ内容でも、言葉の選び方で伝わり方が変わります。そして、その積み重ねがアカウントの印象を作ります。
最初に決める4つ
- 一人称——「私」「僕」「私たち」
- 語尾——です・ます固定か、くだけた形も使うか
- 絵文字の量——多い、少ない、使わない
- 触れない話題——政治、他人の批判、時事の炎上
この4つを決めておくと、誰が書いても同じ人が話しているように見えます。
伝わる言葉に直す
- 専門用語を減らす——分からない言葉が1つ出ると読むのをやめられます
- 「たくさん」を数字にする——「3つ」「2週間」
- 抽象語を具体にする——「効果的」ではなく「保存が増える」
- 1文を短く——読点でつなげず、切る
避けたほうがいい言い方
- 断定しすぎる——「絶対」「必ず」は、外れたとき信用を失います
- 煽る——「知らないと損」は反応を取れても、印象が悪くなります
- 上から言う——「〜すべき」より「〜すると変わります」
- 他人を下げる——短期的に伸びても、依頼は来なくなります
トーンは相手で決める
誰に向けて話すかで、適切な言葉は変わります。
- 初心者向け——専門用語なし、丁寧に、たとえを使う
- 同業者向け——専門用語あり、結論から
- 企業向け——落ち着いた敬体、根拠を添える
ぶれていないか確認する
過去10本の投稿を並べて読んでみてください。同じ人が書いたように読めるかが判断基準です。
ばらついているなら、4つのルールを紙に書いて手元に置いておくと直ります。
まとめ
言葉選びは、一人称・語尾・絵文字・触れない話題の4つを決めるところから始めます。
そして、断定と煽りを避ける。地味ですが、これが信頼を積む一番の近道です。
